Home chevron_right Cases chevron_right Mi Flow

Mi Flow

Offline en online perfect op elkaar afgestemd

De uitdaging voor Comaxx was om de unieke visie van Mi Flow ‘morning luxury’ te vertalen naar een samenhangende merkidentiteit. Dit betekende niet alleen het ontwerpen van een visueel aantrekkelijke en functionele website, maar ook het creëren van fysieke materialen zoals visitekaartjes en banners die dezelfde luxe en serene uitstraling hebben. Door deze integrale aanpak kon Comaxx ervoor zorgen dat gasten een consistente merkervaring hebben, ongeacht of ze online of offline met Mi Flow in aanraking komen.

Merkontwikkeling tot functionele website

Het Mi Flow project, is een perfect voorbeeld van hoe een complete aanpak van merkontwikkeling tot een functionele website kan leiden tot een succesvol eindresultaat. Het begon met een droom van een luxueus hotel in Spanje met een focus op “morning luxury”. Comaxx werd ingeschakeld om deze droom om te zetten in een tastbaar merk en een functionele website die deze visie perfect weerspiegelt.

Brandanalyse

Comaxx voerde een grondige brandanalyse uit om de basis te leggen voor de merkidentiteit van Mi Flow. Deze analyse omvatte marktonderzoek, concurrentieanalyse en het identificeren van de kernwaarden en unieke verkoopargumenten van het merk.

Merkontwikkeling

Op basis van de brandanalyse werd een brandbook ontwikkeld met richtlijnen voor alle visuele en verbale elementen. Dit document was de basis voor het merk en zorgde voor een eenduidige merkbeleving in alle communicatie. Het designteam van Comaxx heeft een complete huisstijl ontworpen voor Mi Flow. Dit omvat logo’s, visitekaartjes en andere visuele elementen.

Websiteontwikkeling

Vervolgens werd de website ontworpen en ontwikkeld, waarbij een serene en luxueuze uitstraling werd nagestreefd. Technische elementen zoals het reserveringssysteem en e-mailautomatisering werden geïntegreerd om een naadloze gebruikerservaring te garanderen. Na de lancering van de website werden feedback en gebruiksdata verzameld om de website verder te optimaliseren voor de gebruikerservaringen.

“

Comaxx heeft ons stap voor stap meegenomen in het neerzetten van ons merkverhaal. Er was ruimte voor elkaars ideeën en we vulden elkaar hierin goed aan. Het is fijn dat Comaxx alle benodigde kennis in huis heeft. De communicatie verliep soepel en professioneel. We zijn zeer tevreden met de behaalde resultaten. Als je op zoek bent naar een bedrijf dat je vanaf het begin perfect ondersteunt, dan raden we Comaxx 100% aan!

”

Bij het creëren van de merkidentiteit voor Mi Flow was het essentieel om zowel de online als offline uitingen op elkaar af te stemmen. Dit betekende dat de visuele en functionele elementen van de website consistent moesten zijn met de fysieke materialen zoals logo’s, visitekaartjes en banners.

“We hebben ervoor gezorgd dat de focus op de ochtendervaring doorgevoerd is in de hele website, maar ook in alle fysieke uitingen zoals logo’s en visitekaartjes.”

– Ramon Hoeks Manager Design & Development

Een geïntegreerde merkervaring

De geïntegreerde aanpak van Comaxx biedt verschillende voordelen voor Mi Flow. Ten eerste zorgt het voor een naadloze en consistente merkbeleving, ongeacht hoe gasten in contact komen met het merk. Ten tweede verhoogt het de interactie en betrokkenheid van de gasten door hen uit te nodigen om deel te nemen aan zowel de online als offline activiteiten van het hotel. Ten slotte helpt het om een sterkere merkidentiteit op te bouwen, wat bijdraagt aan het vertrouwen en de loyaliteit van de gasten.

Balans tussen maatwerk en standaardoplossingen

Een van de grootste uitdagingen bij het ontwikkelen van een website is het vinden van de juiste balans tussen maatwerk en standaardoplossingen. Maatwerk biedt de mogelijkheid om unieke en specifieke functionaliteiten te creëren die precies aansluiten bij de behoeften van de klant. Standaardoplossingen, daarentegen, zijn vaak kostenefficiënt en snel te implementeren. Voor Mi Flow was het belangrijk dat de website hun unieke propositie volledig weerspiegelde. Dit betekende dat bepaalde functionaliteiten en designelementen op maat moesten worden gemaakt.

Een van de belangrijkste maatwerkcomponenten was het reserveringssysteem. Dit systeem moest niet alleen intuïtief en gebruiksvriendelijk zijn, maar ook flexibel genoeg om verschillende kamertypes en gastensamenstellingen aan te kunnen.

Naast maatwerk zijn er ook verschillende bestaande modules gebruikt om de website binnen het budget te houden. Deze modules bieden standaardfunctionaliteiten die gemakkelijk kunnen worden aangepast en geïntegreerd in de website. Door gebruik te maken van bewezen technologieën en bestaande oplossingen, kon Comaxx tijd en kosten besparen zonder concessies te doen op kwaliteit.

Wat heeft het opgeleverd?

Ontwikkeling van een versterkte merkidentiteit, vastgelegd in een brandbook.
Creëren van een complete huisstijl die rust en luxe uitstraalt.
Lancering van een functionele en esthetisch aantrekkelijke website met serene kleuren en verfijnde typografie.
Integratie van een gebruiksvriendelijk reserveringssysteem en geautomatiseerde e-mails voor een soepele gebruikerservaring.
Toegenomen gastenloyaliteit en efficiënte communicatie.

Meer cases arrow_forward

Effectieve recruitmentmarketing voor CZ

De patient voorop met een WordPress multisite

Samenwerken?

Klaar om samen het maximale uit jouw organisatie te halen? Neem contact met ons op!

Samen online succes behalen
Ontvang vrijblijvend persoonlijk en professioneel advies
Meer dan 20 jaar online ervaring

Comaxx neemt je privacy serieus, dus we gebruiken jouw persoonsgegevens alleen voor administratieve doeleinden en om de producten en services te leveren die je bij ons opvraagt. Uitschrijven kan op elk gewenst moment. Zie hier het volledige cookie- en privacybeleid.